:format(webp):no_upscale()/5748d167934daac.s.siteapi.org/img/f85hdk3t55w0kc8o0c8c80os4soskc "Елена Тарарина. Практикум по консультированию. Арт-решения")
:format(webp)/5748d167934daac.s.siteapi.org/img/f85hdk3t55w0kc8o0c8c80os4soskc)
Елена Тарарина. Практикум по консультированию. Арт-решения. Изд. "Вариант", 2019. Мягкий переплёт, 80 стр.
В книге «Практикум по консультированию. Арт-решения» автор предлагает техники, которые помогут консультанту стать для клиента проводником, который объяснит и научит, как поверить в свои силы, освоить новый опыт и подготовиться к последующим самостоятельным действиям и поступкам. Ведь, что означает консультирование? Это умение работать с чувствами человека, и, грамотно задавая вопросы клиенту, помочь ему так разобраться с прошлым, чтобы клиент почувствовал, что единственный хозяин собственной жизни – ОН сам!
В книге «Практикум по консультированию. Арт-решения» автор предлагает техники, которые помогут консультанту стать для клиента проводником, который объяснит и научит, как поверить в свои силы, освоить новый опыт и подготовиться к последующим самостоятельным действиям и поступкам. Ведь, что означает консультирование? Это умение работать с чувствами человека, и, грамотно задавая вопросы клиенту, помочь ему так разобраться с прошлым, чтобы клиент почувствовал, что единственный хозяин собственной жизни – ОН сам!
-
Описание
Содержание:
- Консультирование: общие понятия. Знакомство с клиентом.
- Как говорить с клиентом: базовые навыки консультирования.
- Сопротивление клиента: первые проявления.
- Серединный этап консультирования: изменить нельзя оставить.
- Серединный этап консультирования: свет в конце тоннеля.
- Сопротивление клиента: синдром финиша.
- Завершение консультативного процесса: закрытие отношений и подведение итогов.
- Заключение.
Для кого эта книга
Эта книга для консультантов, психологов, коучей, тренеров, социальных работников и педагогов, которые занимаются развитием и оказывают психолого-социальную помощь населению, hr-специалистов, студентов психологических и педагогических вузов. А также для всех, кто интересуется психологией и стремится к саморазвитию.
Цитаты из книги
«…исходя из своего опыта и опыта коллег, для консультирования нет потребности в бесконечном обучении – здесь ключевое значение имеет ваш личный опыт, который вы получаете, работая с разными категориями клиентов»
«Процесс консультирования направлен на создание вокруг человека такого пространства, которое должно укрепить и развить его эмоциональный интеллект»
«Чем быстрее вы, как консультант, переведете клиента из позиции жалобщика в позицию автора своей жизни, поможете сформулировать более конкретную задачу для понимания клиента, тем успешнее пойдет процесс взаимодействия. Пока вы не поймете, что клиент реально взял ответственность на себя, начинать консультацию не желательно»
-
Комментарии 0
Добавить комментарий
Содержание:
- Консультирование: общие понятия. Знакомство с клиентом.
- Как говорить с клиентом: базовые навыки консультирования.
- Сопротивление клиента: первые проявления.
- Серединный этап консультирования: изменить нельзя оставить.
- Серединный этап консультирования: свет в конце тоннеля.
- Сопротивление клиента: синдром финиша.
- Завершение консультативного процесса: закрытие отношений и подведение итогов.
- Заключение.
Для кого эта книга
Эта книга для консультантов, психологов, коучей, тренеров, социальных работников и педагогов, которые занимаются развитием и оказывают психолого-социальную помощь населению, hr-специалистов, студентов психологических и педагогических вузов. А также для всех, кто интересуется психологией и стремится к саморазвитию.
Цитаты из книги
«…исходя из своего опыта и опыта коллег, для консультирования нет потребности в бесконечном обучении – здесь ключевое значение имеет ваш личный опыт, который вы получаете, работая с разными категориями клиентов»
«Процесс консультирования направлен на создание вокруг человека такого пространства, которое должно укрепить и развить его эмоциональный интеллект»
«Чем быстрее вы, как консультант, переведете клиента из позиции жалобщика в позицию автора своей жизни, поможете сформулировать более конкретную задачу для понимания клиента, тем успешнее пойдет процесс взаимодействия. Пока вы не поймете, что клиент реально взял ответственность на себя, начинать консультацию не желательно»